Services à la personne : une offre qui se transforme

Dans les Pays de la Loire, en mars 2013, 58 800 salaries travaillent dans les services a la personne. L’activite des organismes prestataires se developpe : elle est tiree par les entreprises privees meme si les associations gardent une place importante dans la region. La majorite des prestations des organismes est destinee aux personnes âgees ou dependantes. Si l’emploi direct d’un salarie par l’utilisateur reste majoritaire, cette pratique diminue depuis plusieurs annees. Dans les services a la personne la main-d’œuvre est essentiellement feminine. Les conditions de travail sont souvent precaires. Malgre le cumul des contrats, le temps partiel est frequent. Ceci pese sur les remunerations. L’attractivite est un enjeu fort pour ce secteur dont un quart des salaries est susceptible de partir a la retraite prochainement. Le vieillissement de la population renforce le potentiel de creations d’emplois d’aide a domicile dans les annees a venir.