LIMITAÇÕES DOS MODELOS DE ACEITAÇÃO DA TECNOLOGIA: UM ENSAIO SOB UMA PERSPECTIVA CRÍTICA (Boundaries of Technology Acceptance Models: an essay from a critical perspective)

O presente trabalho tem como objetivo fazer uma analise critica acerca dos modelos teoricos que se propoem a explicar as variaveis que influenciam a intencao de uso de uma tecnologia por parte do usuario. Apos a exposicao da problematica, e realizada uma breve exposicao das principais teorias de aceitacao da tecnologia existentes, quais sejam: a TRA, a TPB, o TAM (com seus desdobramentos TAM 2 e TAM 3) e a UTAUT, pontuando-se os fatores que nao permitem a essas teorias responder contundentemente quais variaveis influenciam o uso das tecnologias. Por fim, acredita-se que os modelos apresentados sao eficazes no que se propoem e que as limitacoes existentes sao decorrentes da complexidade do fenomeno que eles buscam tratar sendo pouco provavel a existencia de um modelo otimo capaz de responder de forma completa a questoes sobre quais os fatores que influenciam o uso de uma tecnologia da informacao.