Évaluation d'une formation en ligne sur le bon usage des masques lors de la préparation à la pandémie grippale.

2011 
La formation des professionnels est un aspect important dans les demarches de prevention des risques infectieux associes aux soins. Dans le cadre de la preparation a la pandemie, une action de formation en ligne a ete developpee au niveau du centre hospitalier de Rouffach concernant le bon usage des masques. Ce travail presente l'elaboration et le suivi de l'utilisation par enquete de satisfaction des agents d'une action de formation en ligne. Tous les agents de l'etablissement avaient recu la consigne de suivre la formation par leur responsable hierarchique. Les resultats montrent une bonne adhesion de l'ensemble des professionnels de l'etablissement avec un taux de validation du suivi par feuille d'emargement de 64,2 % (859/1 337). Dans les services de soins, la participation des categories infirmieres et aides-soignantes est respectivement de 79,2 % et 83,4 %. Le suivi des consultations sur internet (1 272 consultations) a permis de montrer que le suivi de la formation s'etait etale sur neuf semaines. L'analyse de la chronologie journaliere met en evidence un suivi regulier sur toutes les tranches horaires entre 10 h 00 et 18 h 00. Les equipes de nuits ont egalement consulte ce lien entre 19 h 00 et 1 h 00 du matin. L'evaluation de la satisfaction des agents montre egalement une bonne adhesion des professionnels au projet mais l'organisation dans les services demandera a etre mieux definie pour les futures formations : consultation en groupe, modalite de remontee des questions, acces au poste, temps definis pour ce suivi... En conclusion, les agents ont adhere a l'action de formation en ligne et pour un etablissement de sante, reussir le deploiement de cet outil est un enjeu strategique dans la formation et l'actualisation des connaissances de ces professionnels.
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