Síndrome de Burnout en el personal de enfermería de un hospital de Madrid

Fundamento: El termino Burnout se refiere a una situacion que es cada vez mas frecuente entre los profesionales que prestan sus servicios a traves de una relacion directa y mantenida con las personas, entre los que se encuentran todos los profesionales sanitarios. El objetivo de nuestro estudio ha sido determinar la prevalencia del sindrome de Burnout y de sus tres componentes (cansancio emocional, despersonalizacion y falta de realizacion personal) entre los profesionales del area de enfermeria del Hospital Clinico Universitario San Carlos de Madrid y su relacion con determinados factores sociodemograficos, laborales e institucionales. Metodos: Se realizo un estudio tranversal entre los profesionales adscritos al area de enfermeria del mencionado hospital. Las variables implicadas se recogieron mediante un cuestionario de elaboracion propia. En cuanto al sindrome de Burnout se midio mediante el Maslach Burnout Inventory, en su version validada en espanol. Resultados: El personal de enfermeria esta mas despersonalizado (p=0,004) y menos realizado (p=0,036) que el grupo de auxiliares/tecnicos. Cuando se analizaron los resultados de las 4 escalas por servicios comprobamos que el agotamiento es superior en los trabajadores de oncologia y urgencias (p=0,001), la despersonalizacion en urgencias (p=0,007), y el Burnout es de nuevo mas alto en las areas de oncologia y urgencias (p=0,000). Los profesionales que respondian que su labor asistencial era poco reconocida obtenian las peores puntuaciones en el Burnout y sus tres dimensiones (p =0,000). A menor grado de satisfaccion laboral mas altas son las puntuaciones en las 4 escalas (p=0,000). Conclusiones: Podemos concluir que en nuestro estudio el perfil del sujeto afecto de Burnout se corresponde con el de un profesional con experiencia laboral que sin embargo manifiesta un escaso grado de reconocimiento a su labor asistencial y un alto nivel de insatisfaccion con la gestion de su centro de trabajo.