Pemetaan Posisi Produk Kamera Jenis Kamera Mirrorless Menggunakan Canvas Strategy
2017
Pertumbuhan penjualan kamera mirrorless selama beberapa waktu terakhir
membuat perusahaan perlu mengetahui pemetaaan posisi produk serta preferensi
mengenai atribut-atribut produk yang diinginkan konsumen. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pemetaan posisi produk kamera jenis kamera
mirrorless terhadap kompetitornya dengan menggunakan canvas strategy serta
analisis cluster, dan mengetahui preferensi konsumen mengenai atribut produk
dari merk kamera mirrorless berdasarkan kategori kualitas produk dengan
menggunakan analisis conjoint. Hasil dari penelitian ini dengan menggunakan
canvas strategy diketahui bahwa merk kamera mirrorless yang memiliki kualitas
produk paling baik secara berurutan adalah Fujifilm, Olympus, Nikon, Samsung,
Sony, dan Canon. Dari hasil analisis cluster diperoleh 3 cluster dengan rincian
cluster 1 merupakan kategori produk kualitas rendah, cluster 2 merupakan
kategori produk kualitas tinggi, dan cluster 3 merupakan kategori produk kualitas
sedang. Cluster 1 beranggotakan merk kamera mirrorless Nikon, Samsung, Sony,
dan Canon. Cluster 2 beranggotakan merk kamera mirrorless Fujifilm. Cluster 3
beranggotakan merk kamera mirrorless Olympus. Hasil pengelompokkan pada
analisis cluster sama dengan hasil pengelompokkan pada pemetaan canvas
strategy. Dari hasil analisis conjoint, diketahui bahwa kombinasi atribut merk
kamera mirrorless yang diinginkan konsumen baik untuk produk dengan kualitas
tinggi maupun kualitas rendah adalah sama, yaitu besar megapixel 14,2
megapixel, kinerja kamera sesuai dengan yang diiklankan, lokasi service centre
mudah dijangkau, perusahaan taat terhadap garansi, waktu garansi lebih dari
dua tahun, waktu reparasi produk di service centre kurang dari tujuh hari, logo
merk berada di atas top plate body kamera, serta kinerja kamera cepat dan
responsif
Kata Kunci: Canvas Strategy, Analisis Cluster, Analisis Conjoint
- Correction
- Source
- Cite
- Save
- Machine Reading By IdeaReader
0
References
0
Citations
NaN
KQI