Twitter’s contribution to improving strategic communication in Latin American universities

S’analitzen les claus per a una comunicacio estrategica eficac de les universitats a Twitter. S’avalua i es compara l’us que 263 universitats fan de Twitter mitjancant els seus seguidors, tweets , retweets , replies i hashtags . Aixi s’obtenen les tendencies prioritaries de l’us que se’n fa per a dinamitzar la comunicacio entre els membres de la seva comunitat i difondre informacio institucional. Moltes universitats iberoamericanes tenen presencia activa a Twitter, pero necessiten un gestor de comunitats en linia ( community manager ) per a gestionar els seus perfils oficials, optimitzar la seva comunicacio i augmentar-ne l’abast aprofitant l’activitat dels seus usuaris.