Education in healthy at imunization room: reality and possibilities. experience report

ABSTRACT Objective : to perform a diagnostic on practices of health education experienced in room vaccines. Method : a descriptive study, report of experience, based on the Paulo Freire's “problematizing” theory, accomplished as practical activity of the Health Education discipline, from the Post Graduation Program - Master’s Degree - Federal University of Pernambuco (Brazil). Data were collected in the vaccines room at a reference hospital in Recife-PE (Brazil), through the systematic technique of observation, using structured guidelines, analyzed in light of the Paulo Freire’s theoretical constructs. Results : guidances to customers were accomplished ​​ by means of knowledge vertical transmission. The inadequate physical infrastructure and the lack of human resources also contributed to hamper the educational activities. Conclusion : the prevalence of knowledge vertical transmission, combined with structural inadequacy, brings a negative impact on the teaching-learning process in health. Descriptors : health education, nursing, primary health care. RESUMO Objetivo : realizar diagnostico das praticas de educacao em saude vivenciadas no atendimento em sala de vacinas. Metodo : estudo descritivo, relato de experiencia, fundamentado na Teoria Problematizadora de Paulo Freire, realizado como atividade pratica da disciplina de Educacao em Saude, do Programa de Pos Graduacao – Mestrado Academico, da Universidade Federal de Pernambuco. Os dados foram coletados na sala de vacinas em hospital de referencia do Recife-PE, por meio da tecnica de observacao sistematica, utilizando roteiro estruturado e analisados a luz dos constructos teoricos de Paulo Freire. Resultados : As orientacoes a clientela eram realizadas por meio da transmissao verticalizada do conhecimento. A estrutura fisica inadequada e o deficit de recursos humanos tambem contribuiram para dificultar as acoes educativas. Conclusao : o predominio da transmissao verticalizada do conhecimento, aliado a inadequacao estrutural traz repercussoes negativas no processo de ensino-aprendizagem em saude. Descritores : educacao em saude; enfermagem; atencao basica . RESUMEN Objetivo : realizar diagnostico de las practicas de educacion en salud vividas en la atencion en sala de vacunacion. Metodo : estudio descriptivo, basado en la experiencia, fundamentado en la Teoria Problematica de Paulo Freire, realizado como actividad practica de la disciplina de Educacion en Salud, del programa de Pos Grado- Master Academico de la Universidad Federal de Pernambuco. Los datos fueron recogidos en la sala de vacunacion del hospital de referencia de Recife-PE por medio de la tecnica de observacion sistematica, utilizando guion estructurado y analizados a la luz de los fundamentos teoricos de Paulo Freire. Resultados : las orientaciones a la clientela eran realizadas por medio de transmision vertical del conocimiento. La estructura fisica inadecuada y el deficit de recursos humanos tambien han contribuido a dificultar las acciones educativas. Conclusion : el predominio de la transmision vertical del conocimiento, unido a la inadecuacion estructural trae repercusiones negativas en el proceso de ensenanza-aprendizaje en salud. Descriptores : educacion en salud; enfermedades; atencion basica.