El uso de las redes sociales online como herramienta promocional de encuestas auto-administradas en internet

En este trabajo se presentan los resultados de una investigacion realizada en Espana para obtener informacion relativa al comportamiento del consumidor online en el sector turistico, empleando una encuesta realizada a traves de Internet. En las investigaciones realizadas a traves de Internet es habitual el empleo de voluntarios, frente a la seleccion aleatoria y equiprobable de otras encuestas, lo que hace dudar de la capacidad de generalizacion de los resultados. Buscando reducir al minimo este problema es usual llevar a cabo una extensa promocion de la investigacion empleando banners, listas de distribucion, y ofreciendo incentivos a los participantes. Este trabajo anade el uso de una herramienta de comunicacion online de creciente repercusion: las redes sociales virtuales. Todas estas herramientas han sido utilizadas en la promocion del cuestionario, lo que nos ha permitido obtener en este trabajo un numero de respuestas elevado que aumenta notablemente la representatividad de la muestra.