O papel do Governo Eletrônico no fortalecimento da governança do setor público

As novas Tecnologias da Informacao e Comunicacao (TIC), entre as quais se destacam a internet, as redes de computadores, a transmissao via satelite e a telefonia movel, criaram condicoes para o surgimento de Sociedades do Conhecimento. Nesse contexto, o Estado, por intermedio do governo eletronico, e o principal instrumento de que os cidadaos dispoem atualmente para enfrentar os desafios impostos pela globalizacao, por meio de interacoes ineditas da sociedade, empresas e governos. O objetivo deste trabalho foi estabelecer relacoes entre a governanca do setor publico e o governo eletronico, partindo-se de um marco referencial teorico das duas areas de estudo. Para tanto, foram delineados seus escopos e limites de atuacao, instituindo-se vinculos, de acordo com acoes do Governo Eletronico brasileiro: certificacao digital; Portal da Transparencia; votacao eletronica; pregoes eletronicos e Portal da Previdencia Social. Conclui-se que, apesar dos avancos recentes observados pela analise de varias dimensoes da governanca, baseados em iniciativas de governo eletronico aqui inventariadas, ainda ha muito que fazer em direcao a inclusao social no Brasil, assim como em outros paises. As TIC podem vir a ser um poderoso agente de inclusao digital, apoiando a governanca com a criacao de espacos virtuais para participacao democratica e dialogo civico e expansao da participacao em tomada de decisao coletiva, promovendo a igualdade e a cidadania. Palavras-chave: governo eletronico; governanca do setor publico; administracao publica