Gestión de listas de espera en el Sistema Nacional de Salud. Una breve aproximación a su análisis.

2011 
Espana, la Ley General de Sanidad y la Ley de Cohesion y Calidad garantizan a los ciudadanos, de manera universal y equitativa, el derecho a la asistencia sanitaria. El objetivo de este trabajo es analizar y reflexionar sobre la realidad de la situacion de las listas de espera (LE) en nuestro pais. La literatura existente ha abordado a traves de informes tecnicos, articulos, etc., diversos aspectos de las LE que hemos intentado recoger, actualizar y analizar en este documento. Son evidentes las dificultades que en la gestion y conceptualizacion de las LE ocasionan los diversos campos que se imbrican en su desarrollo: planificacion sanitaria, financiacion, sistemas de remuneracion e incentivos (negociacion con los profesionales), sistemas de informacion y gestion, tipo y caracteristicas de la morbilidad atendida, necesidades sociales, etc. En este escenario complejo se producen contradicciones mayores frecuentes y colision de intereses entre los diferentes actores, algunos no invitados, que intervienen de forma activa en la toma de decisiones sobre las actuaciones a seguir en LE. No debemos, por tanto, abstraer los planteamientos sobre los tiempos de demora en la atencion, del sistema en el cual suceden. La LE es un indicador de medida de los resultados en salud de las organizaciones sanitarias.
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