Implantação de um programa de segurança do paciente em uma unidade ambulatorial especializada em filariose linfática

A seguranca do paciente vem sendo amplamente discutida em todo mundo em decorrencia dos danos derivados dos processos da assistencia prestada ou da estrutura da unidade de saude. No entanto, ainda sao escassos relatos que abordem essa preocupacao em unidades de saude de carater ambulatorial. Diante disto, o objetivo do presente artigo e descrever o processo de implantacao de um programa de seguranca do paciente na unidade ambulatorial do Servico de Referencia Nacional em Filarioses. Para isso foi realizado um estudo transversal descritivo, observacional, utilizando o metodo Tracer para coleta dos dados, sendo esses captados em dois momentos, pre e pos acreditacao. Os resultados obtidos demonstraram uma alto percentual de nao conformidades, relacionados com a seguranca do paciente, no inicio do processo, que apos a implantacao efetiva do programa foram categorizadas como conforme. Com isso, concluimos que a implantacao efetiva de um programa de seguranca do paciente necessita nao apenas de mudancas estruturais e de processos, mas principalmente culturais com a incorporacao de novos conceitos de reducao de risco pela equipe de cuidados.