La régulation dynamique des dispositifs et des situations de gestion des connaissances au coeur de l’innovation des firmes multinationales

2020 
La R&D globalisee des firmes multinationales comporte un risque intrinseque de dispersion cognitive et strategique. Fort souvent, ce probleme est analyse au travers des difficultes a faire circuler les connaissances dans les organisations. Estimant cette approche insuffisante, nous proposons une approche en termes de cognition situee. La firme multinationale est alors definie comme une organisation qui met en place des dispositifs de partage des connaissances. En complement, des situations de gestion des connaissances prennent place en fonction des comportements des acteurs qui cherchent a resoudre des problemes de coordination. Nous montrons que les dispositifs sont des instruments de gouvernement alors que les situations sontdes espaces d’autonomie et d’incertitude. Cette approche est illustree par la comparaison de deux firmes multinationales implantees en France. Ces deux cas permettent d’illustrer la realisation d’une regulation dynamique entre dispositifs et situations de gestion des connaissances.
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