Satisfacción laboral del personal de enfermería en el Hospital General de México

Mantener niveles altos de satisfaccion laboral permite mejorar los procesos, fomenta el trabajo en equipo, aumenta la calidad de la atencion de enfermeria y el rendimiento de su productividad; asi como la satisfaccion de los usuarios. Objetivo: Conocer el grado de satisfaccion laboral del personal de enfermeria del Hospital General de Mexico. Metodologia: Se realizo estudio transversal, en una muestra aleatoria de 159 enfermeras que representan 10% del total del personal del Hospital General de Mexico, la recoleccion de la informacion fue a traves de un cuestionario ex profeso que contemplo el modelo desarrollado por Herzberg. Resultados: La edad promedio fue de 36 anos, 63% tiene una escolaridad de nivel tecnico, los hechos que le produjeron mayor satisfaccion son: sanar y apoyar a los pacientes, reconocimiento de su trabajo por sus superiores, ingresar y pertenecer al Hospital General de Mexico. Los factores de ambiente de trabajo y capacitacion fueron satisfactorios; no asi para el salario. Discusion: La satisfaccion del trabajador en el desempeno de sus funciones es un factor determinante de la calidad de la atencion; en este trabajo falto profundizar en los aspectos extrinsecos de la satisfaccion. Conclusiones: La satisfaccion laboral intrinseca demostro estrecha relacion con los principales factores que la originaron