Estrategias de marketing digital para posicionar la marca “Soy soya” de la microempresa de galletas de soya de la ciudad de Riobamba, Provincia de Chimborazo.

El presente trabajo tiene como objetivo Implementar las estrategias de Marketing Digital para el posicionamiento de marca “Soy Soya” de la Microempresa de galletas de soya de la ciudad de Riobamba. La investigacion tiene el enfoque cualitativo y cuantitativo, el alcance es descriptivo, analitico y correlacional, se aplico una encuesta a un total de 381 personas, sobre el uso de medios de comunicacion digital y el consumo de galletas, ademas se realizo una entrevista al gerente general de la Microempresa de galletas de soya “Soy Soya” para conocer la situacion actual respecto al manejo del marketing digital, mediante una ficha de observacion se registro las caracteristicas de las herramientas digitales en redes sociales. Los resultados obtenidos indican el fuerte impacto que tienen las redes sociales y medios digitales en las personas, siendo el factor que influye en la decision de compra, ademas la Microempresa no cuenta con un posicionamiento de marca y de contenidos visuales comunicativos para darse a conocer a traves de medios digitales. Para dar solucion a estos resultados se disenan estrategias de marketing digital para mejorar el posicionamiento de marca. Se concluye que al implementar estrategias digitales segun las exigencias del mercado actual, permiten al usuario conocer mas de cerca a la marca y por ende a la Microempresa, entregando informacion a traves de contenidos creativos, aportando de mejor manera al posicionamiento de marca mediante parametros de medicion con las metricas que beneficie positivamente a la retribucion de la inversion. Se recomienda tener presente en la planificacion estrategica general al marketing digital, siendo la alternativa comercial mas economica para el desarrollo micro empresarial.