A prática do enfermeiro na avaliação da assistência de enfermagem de um hospital geral

tecnicos de enfermagem em um hospital geral. Conhecer como esse profissionalavalia a assistencia proporciona umareflexao sobre sua competencia no exercicio de suasatividades, o que garante um servico de qualidade.O objetivo destetrabalho foi, portanto, identificar os metodos e meios que os enfermeiros utilizam para avaliar sua equipe deenfermagem. A pesquisa foi descritiva e exploratoria, fundamentada na abordagem qualitativa. A populacao estudada foicomposta por enfermeiros coordenadores de unidadesde internacao clinica de um hospital geral de grande porte deDivinopolis-MG. Os dados foram coletados atraves deuma entrevista gravada, transcritos e analisados atraves da analisede conteudo. Percebeu-se que, entre os enfermeiros,existe um padrao unico de resposta que segue uma mesma linha depensamento e praticas referentes ao modo e frequencia em que e avaliada a assistencia prestada pelos auxiliares. Foramelaboradas as seguintes categorias de discussao: omomento da avaliacao; a descricao das avaliacoes dos enfermeiros; atendencia para uma avaliacao educativa e o metodo de avaliacao.(AU) This study describes the means and methods used bynurses to evaluate the practices performed by nursing assistants in ageneral hospital. Knowing how this professional evaluates the assistance provides a reflection on their competence inperforming their activities, which ensures a quality service. Therefore, the objective of this study was to identify themethods and means that nurses use to assess their nursing staff. The research was descriptive and exploratory with aqualitative approach. The studied population consisted of coordinators nurses of the inpatient clinical unit of a largegeneral hospital in Divinopolis-MG. Data were collected from a recorded interview, transcribed and analyzed using contentanalysis. It was noticed that among the nurses there is a unique pattern of response which follows thesame line ofthought and practice regarding the manner and frequency in which the subordinates assistance is evaluated. The followingcategories of discussion were elaborated: the moment of assessment, the nurses’ description of the evaluations, the trendfor educational assessment, and the evaluation method.(AU) Este estudio describe los medios y metodos utilizados por enfermeros para evaluar las practicas realizadas por auxiliaresde enfermeria en un hospital general. Saber como ese profesional evalua la asistencia profesional ofrece una reflexionsobre su competencia para desempenar sus actividades, lo que asegura un servicio de calidad. El objetivo de este estudiofue identificar los metodos y medios de evaluacionque los enfermeros utilizan para evaluar a su personal de enfermeria.La investigacion se baso en el enfoque cualitativo,descriptivo y exploratorio. La poblacion del estudiofue compuesta porenfermeros coordinadores de las unidades de internacion clinica de un hospital general de gran porte en Divinopolis-MG.Los datos fueron recolectados a traves de una entrevista grabada, transcriptos y analizados mediante analisis decontenido. Se observo que, entre los enfermeros, hay un patron unico de respuesta que sigue la misma linea depensamiento y practica sobre la forma y frecuenciacon la que se evalua la asistencia prestada por lossubordinados. Seprepararon las siguientes categorias de analisis: el momento de la evaluacion, la descripcion de las evaluaciones de losenfermeros, la tendencia para una evaluacion educativa y el metodo de evaluacion.(AU)