A APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL EM TEMPOS DE PANDEMIA: estudo de caso do Centro de Formação dos Servidores e Empregados Públicos de Pernambuco - CEFOSPE

O advento da pandemia da COVID-19 trouxe desafios que vao alem dos problemas de saude. O centro de formacao de servidores do estado de Pernambuco (CEFOSPE), uma das escolas corporativas do estado, precisou se reinventar para continuar exercendo sua missao organizacional diante dessa nova situacao. Desta forma, o objetivo desta pesquisa e entender como ocorreu o processo de aprendizagem organizacional na escola de governo CEFOSPE durante a pandemia da COVID-19, analisando quais foram as ferramentas aplicadas. A metodologia adotada foi um estudo de caso do CEFOSPE, realizado atraves de entrevista nao estruturada. Os resultados apontam a formacao a distância, atraves de recursos da tecnologia da informacao, como alternativa eficaz para a indisponibilidade de encontros presenciais, bem como a integracao de locais distintos em um ambiente comum. Logo, o desafio do gerenciamento foi ampliado, mas foi comprovado atraves dos relatorios posteriores que os resultados almejados foram alcancados.