Una aplicación metodológica para el análisis del perfil del consumidor de turismo religioso

2012 
El turismo religioso es un sector en crecimiento que representa en muchos destinos una herramienta complementaria para el desarrollo. Por una parte, este trabajo se suma a un escaso cuerpo de investigacion sobre el desarrollo del turismo religioso, especialmente en un contexto evolutivo. Y, por otra parte, realiza nuevos aportes sobre los consumidores de este tipo de turismo, fundamentalmente en la celebracion de la Semana Santa de Cordoba. Los resultados ayudan a comprender las causas del boom del turismo religioso y muestran los principales factores que han de considerarse en la planificacion estrategica de este turismo motivado por la religion. El perfil de los turistas religiosos en general esta cambiando, entre otros, en la variedad de sus motivaciones. No obstante, el perfil del turista depende especialmente de las caracteristicas del lugar o evento religioso. En el caso de la Semana Santa de Cordoba, la ciudad se convierte durante este evento en un espacio religioso pero multifuncional donde se distinguen distintos segmentos de mercado en funcion de sus motivaciones (cultural, ocio-relax, religioso). La satisfaccion de estos segmentos depende de la valoracion de algunos de los elementos mas estrechamente vinculados con su motivacion. No obstante, se identifican tambien elementos que afectan fuertemente a la satisfaccion, independientemente de las razones que motivan el viaje. La intencion de repetir la visita tambien es analizada detectandose, entre otros, que los turistas religiosos son fieles al destino. El trabajo concluye con la propuesta de posibles intervenciones para favorecer el incremento del impacto socio-economico de la celebracion de la Semana Santa en la ciudad de Cordoba.
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