Software gestão do serviço de enfermagem na Estratégia Saúde da Família

A partir da necessidade de capacitar os gerentes das unidades de Estrategia Saude da Familia (ESF) a promover o agendamento anual dos profissionais medicos e enfermeiros, com dados obtidos atraves do perfil epidemiologico da populacao assistida por esses profissionais, optou-se pela construcao de um software que demonstra de forma clara e objetiva como analisar a capacidade operacional da unidade e a melhor maneira de elaborar o agendamento da equipe atraves do perfil epidemiologico da populacao do municipio de Volta Redonda. Acredita-se que, a elaboracao da agenda com embasamento cientifico e nao puramente uma alocacao de profissionais durante a semana, com agendas superlotadas e muitas vezes programadas pela recepcionista, auxilie a gerencia destes servicos. E, este saber, deve ser ensinado na graduacao para que os futuros enfermeiros que estao chegando ao mercado de trabalho estejam capacitados para gerenciar uma unidade da ESF, analisando e programando as acoes basicas de saude. Criar um sistema informatizado para a programacao da ESF podera facilitar com informacoes de apoio a tomada de decisao do gerente. Tem como objetivos desenvolver um programa multimidia didatico sobre gerencia de enfermagem na ESF, identificar a necessidade de composicao das equipes de saude a luz de dados epidemiologicos; caracterizar a capacidade instalada das unidades de saude da Familia para atendimento ao usuario; implantar agendamento de consultas na Atencao Basica e correlacionar oferta e demanda de atendimentos especializados em Estrategia Saude da Familia. Com vistas a alcancar os objetivos propostos realizamos um estudo aplicado, desenvolvido entre as areas de gerencia em enfermagem e informatica em saude. A metodologia de desenvolvimento se baseou no modelo proposto por Bernardo, assim, as fases de desenvolvimento foram: definicao do escopo; planejamento; producao; implantacao. O produto final deste estudo resultou em um software denominado “Gestao do Servico de Enfermagem na Estrategia saude da Familia”, que engloba a organizacao das informacoes e apoio ao planejamento gerencial das unidades de ESF.