A GESTÃO E O USO DOS DISPOSITIVOS DE COMUNICAÇÃO DA WEB SOCIAL PELA BIBLIOTECA E ARQUIVO UNIVERSITÁRIOS

Introducao: Os dispositivos de comunicacao da web social vem se tornando aliados dos bibliotecarios e arquivistas na amplificacao e promocao das atividades de mediacao da informacao, como tambem favorecendo uma maior interacao com os usuarios. Objetivo: Analisar as interferencias dos dispositivos de comunicacao do Memorial Arlindo Coelho Fragoso e da Biblioteca Bernadete Sinay Neves na comunidade da Escola da Politecnica da UFBA, analisando seus impactos e sua abrangencia. Metodologia: Pesquisa descritiva, que teve como metodo o estudo de casos, sendo os objetos de investigacao a Biblioteca Bernadete Sinay Neves e o Memorial Arlindo Coelho Fragoso da Escola Politecnica da Universidade Federal da Bahia. Como instrumentos de coleta de dados adotou-se questionarios direcionados aos estudantes e gestores e colaboradores da Biblioteca e do Memorial. Resultados: Foi possivel constatar a necessidade de adotar novos metodos de interacao com os usuarios, utilizando linguagens diferentes, promovendo publicacoes que podem agregar novos conhecimentos a formacao desses usuarios. Conclusoes: E necessario avaliar e redimensionar os metodos e as tecnicas de promocao e realizacao das atividades de mediacao da informacao, tambem e essencial ressignificar esses ambientes informacionais a fim de torna-los mais dialogicos e interativos, propiciando a atuacao dos seus profissionais e que esses consigam manter seus usuarios atualizados e interessados nos produtos e servicos disponibilizados.