Vivências de agentes comunitários de saúde no cuidado da pessoa consumidora de drogas

espanolObjetivo: dar a conocer las expe-riencias de los agentes comunitarios de salud en el cuidado de personas consumidoras de drogas.Materiales y metodos: estu-dio basado en la fenomenologia de Merleau-Ponty, realizado en el primer semestre de 2018 en un municipio intermedio al interior del estado de Bahia, Brasil. Siete agentes comu-nitarios de salud participaron en el estudio, para el cual se desarrollaron tres reuniones bajo la modalidad de grupos focales. Las descripciones experimentales fueron registradas, transcritas y sometidas a la tecnica de analisis de ambiguedad.Resultados:los participantes experimentan una condicion conflic-tiva, pues, aunque reconocen la necesidad de ayudar a las personas que usan drogas, al mismo tiempo se sienten abrumados por un senti-miento de impotencia que les dificul-ta practicar la atencion. Este senti-miento parece estar motivado por factores diversos y complejos, como los prejuicios hacia los consumido-res de drogas y barreras dentro de la atencion primaria en salud.Conclusiones: se evidencia que los agentes comunitarios de salud experimentan desmotivacion hacia la atencion de personas consumido-ras de drogas como consecuencia de factores diversos y complejos, que van desde la asociacion del consumo con la inmoralidad, la violencia y el narcotrafico, hasta el debilitamien-to de las estrategias de salud para la familia y la precariedad de sus condi-ciones como agentes de salud. EnglishObjective: To reveal the experi-ences of community health agents in the care of drug users.Materials and methods: Study based on Merleau-Ponty phenomenol-ogy carried out in the first semester of 2018 in a medium-sized municipali-ty in the interior of the state of Bahia, Brazil. Seven community health agents participated in the study, which included three focus group meetings. The experiential descriptions were recorded, transcribed, and submitted to ambiguity analysis.Results: Participants reported experiencing a conflictive condi-tion since they recognize the need to assist drug users while at the same time they are overrun by a feeling of helplessness that makes it difficult for them to practice care. Such feeling seems to be motivated by broad and complex issues, such as prejudices toward drug users and living with the scrapping of primary health care.Conclusions:Community health agents experience demotivation toward drug users’ care due to differ-ent and complex issues, ranging from the association of drug consumption with immorality, violence and drug trafficking, up to living with the scrap-ping of drugs in the family health strategy and the precariousness of the community health agent category. portuguesObjetivo: desvelar vivencias de agentes comunitarios de saude no cuidado da pessoa consumidora de drogas.Materiais e metodos:estu-do fundamentado na fenomenolo-gia merleau-pontyana, realizado no primeiro semestre de 2018, em um municipio de medio porte no interior da Bahia, Brasil. Participaram do estu-do sete agentes comunitarios de saude, a partir de tres encontros de grupo focal. As descricoes vivenciais foram gravadas, transcritas e submetidas a tecnica analitica da ambiguidade.Resultados:os participantes vivenciam uma condicao conflituo-sa, na qual, ao mesmo tempo que reconhecem a necessidade de assistir as pessoas que fazem o consumo de drogas, sao tomados por um senti-mento de impotencia que dificulta a pratica do cuidado. A impotenciali-dade parece ser motivada por ques-toes amplas e complexas, a exemplo do preconceito ante os consumido-res de drogas e a convivencia com o “sucateamento” da atencao basica.Conclusoes: evidenciou-se que os agentes comunitarios de saude vivenciam desmotivacoes para o cuidado das pessoas consumidoras de drogas, motivadas por diferentes e complexas questoes, que vao desde a associacao do consumo a imoralida-de, a violencia e ao narcotrafico, ate a convivencia com o “sucateamento” da estrategia saude da familia e a preca-rizacao da categoria desses agentes.