컴퓨터 시스템 고장 진단용 전문가시스템의 개발에 관한 연구

컴퓨터 시스템에 관한 고장 진단은, 이 시스템을 구성하는 하드웨어와 소프트웨어의 운용에 따른 고장 증상을 파악하고, 이를 바탕으로 적절한 조치를 제시하는 문제이다. 이 문제를 효과적으로 해결하기 위해서는 고장 증상과 고장 원인의 인과 관계를 비롯한 경험적 지식을 다룰 수 있는 전문가시스템 기법이 바람직 하다. 본 논문에서는 이러한 전문가시스템 개발에 관련된 연구로, 고장 진단의 절차와 시나리오, 추론 모델, 전문가시스템의 구성, 고장 진단 지식과 조치 지식의 지식표현 등을 제시하고자 한다.