PENGARUH POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOSERBA XX CABANG KEPATIHAN BANDUNG.

Perkembangan ekonomi dewasa ini menuntut perusahaan untuk menggunakan berbagai upaya serta strategi-strategi yang tepat, sehingga mampu menghadapi persaingan yang sangat kompetitif. Salah satu strategi yang hendaknya di terapkan dengan benar oleh suatu perusahaan adalah bauran pemasaran yang terdiri dari produk (product), tempat (place), harga (price), promosi (promotion). Strategi ini penting mengingat keberadaan perusahaan ditentukan oleh tepat tidaknya pelaksanaan strategi bauran pemasaran. Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan kesuatu pasar untuk memenuhi keinginan atau kebutuhan. Harga merupakan satu-satunya elemen bauran pemasaran yang menghasilkan pendapatan, elemen-elemen lainnya menimbulkan biaya, Dikemukakan oleh (Kotler:2000). Promosi adalah salah satu unsur dalam bauran pemasaran perusahaan yang didayagunakan untuk memberitahukan, membujuk, mengingat tentang produk perusahaan. Tempat atau sering disebut saluran pemasaran adalah serangkaian organisasi yang saling tergantung dan terlibat dalam proses untuk menjadikan suatu produk atau jasa siap untuk digunakan atau dikonsumsi, (Stanton dikutif oleh Djaslim Saladin :2003). Setiap perusahaan memiliki strategi-strategi untuk membujuk konsumen agar melakukan pembelian terhadap produknya serta untuk mencapai tujuan perusahaan. Salah satu kegiatan utama yang sangat bermanfaat bagi perusahaan adalah promosi. Promosi yang dilakukan perusahaan bermacam-macam, salah satunya dengan memberikan potongan harga pada produknya. Hal ini umumnya dipakai perusahaan untuk membujuk pengguna lama agar membeli lebih banyak, mendorong penggunaan produk baru atau untuk meyakinkan konsumen untuk mencoba produk yang telah lama ada. Selain itu potongan harga cukup mendapat respon yang cepat dari konsumen, hal ini dapat dilihat antusias konsumen apabila ada potongan harga seperti di Departemen Store konsumen lebih memperhatikan produk-produk yang diberi potongan harga dari pada produk-produk dengan harga normal. Promosi melalui potongan harga memang sering digunakan oleh perusahaan eceran (retail) seperti Departemen Store dan sejenisnya. Penggunaan diskon 50% dipakai oleh hampir semua total supermarket rata-rata 48,8%. Semakin banyaknya pesaing, akan mempunyai banyak pilihan yang diberikan oleh perusahaan-perusahaan, sehingga konsumen akan lebih selektif dalam menetukan pilihannya. Toko Serba Ada atau sering disebut dengan Toserba merupakan salah satu jenis usaha retail, yang kini sudah dikenal dikalangan masyarakat Indonesia, khususnya wilayah kota Bandung. Penulis memilih objek penelitian dilakukan di Toserba XX adalah cabang kepatihan bandung yang terletak di Jl. Dewi Sartika. Lokasi yang dipilih dirasa sangat strategis karena berada dilingkungan tempat tinggal penduduk yang setiap waktu selalu membutuhkan barang-barang untuk memenuhi kebutuhannya sehari-sehari. Selain itu lokasi tersebut merupakan jantung kota Bandung serta mudah dijangkau karena dilalui beberapa angkutan umum yang memberikan kemudahan kepada para konsumen saat akan berbelanja untuk membeli keperluannya di Toserba XX cabang Kepatihan.