La calidad de la oferta televisiva en el mercado español: las percepciones del público

El mercado de la television en Espana ha multiplicado su oferta de contenidos audiovisuales en los ultimos anos. El objeto de la investigacion es la relacion entre este hecho y la percepcion de calidad de los servicios televisivos recibidos por parte del publico. La metodologia aplicada incluye una encuesta de ambito nacional. Los resultados confirman que el nivel de consumo o la abundancia de oferta no se corresponden con un alto indice de satisfaccion del publico; que la percepcion de calidad es menor entre las personas de mayor nivel educativo; que las cadenas generalistas no presentan de diferencias significativas en la valoracion por parte de la audiencia; y, finalmente, que buena parte del publico muestra preocupacion con los contenidos televisivos y sus efectos en la sociedad.