전자상거래 로열티 서비스를 위한 시스템 제공자 설계 및 구현
2000
로열티는 상품 구입의 대가로 고객에게 지급하는 보너스이고, 로열티 시스템은 스마트 카드를 이용하여 이러한 로열티의 이동을 제어하는 시스템이다. 기존 가맹점 위주의 로열티 시스템은 기업, 상점별로 독자적으로 운영되어 시스템간 호환성이 없고 한 상점에서 받은 로열티를 다른 상점에서 사용하는데 제약이 있다. 따라서 본 논문에서는 기존 가맹점 위주의 로열티 시스템의 범위를 확대해서, IC 카드를 기반으로 여러 기업들에 공동으로 적용되고 로열티 판매, 결제, 관리를 온라인으로 처리하는 시스템을 개발하였다. 이 논문은 로열티 시스템의 핵심 요소인 NAC, TCS, TMS의 기능 구현 사항과 로열티 시스템의 통신 프로토콜에 대해 기술한다.
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