Zukunftskonzepte für Kommunikationsdienstleister

Internationalisierung der Markte — Wertewandel — Informationsuberflutung — abnehmende Werbeeffizienz: Schlagworte wie diese deuten darauf hin, das sich wesentliche Rahmenbedingungen der Marktkommunikation wandeln. Betroffen sind nicht nur die werbungtreibenden Unternehmen, sondern auch die Anbieter von Kommunikationsdienstleistungen. Ist doch gerade dieser Markt in hohem Mase gekennzeichnet durch besonders niedrige Markteintrittsbarrieren fur Neuanbieter, oftmals gepaart mit einer starken Kunden-Fluktuation.