청각자극에 의한 부정적 이미지 자극의 마스킹효과 연구

현대사회의 대표적 교통수단인 지하철을 이용할 때마다 지하철 이용객은 각종 부착물에 대한 내외적인 요인에 의하여 육체적 정신적 저항에 항시 노출된다. 이용자 만족도를 높이기 위하여 교통정책 개선 등이 이루어지고 있으나 실효성이 적다. 그렇기에 제고를 위해서는 이용자가 느끼는 부정적 느낌을 적게 받게 하거나 줄이는 것이 중요한 과제라고 할 수 있을 것이다....