Bases de la implementación de un modelo de inteligencia para fortalecer el desarrollo tecnológico de la industria del software y servicios asociados en Colombia

En la actualidad, la interpretacion de la variable tecnologica por parte de las entidades encargadas de la toma de decisiones en diferentes niveles de los sistemas productivos se ha convertido en un aspecto significativo; en Colombia este comportamiento se ha reflejado especialmente en sectores estrategicos para el pais por ser generadores de ventajas competitivas. La industria del software y servicios asociados – SSA es una de ellas se caracteriza ademas por su rapido crecimiento, generacion de alto valor agregado, estar basada en conocimiento y propiciar un ambiente de investigacion y desarrollo. Estas caracteristicas, unidas a la actual dinamica del manejo de informacion como soporte para una adecuada toma de decisiones, han favorecido la formulacion de las bases de la implementacion de un modelo de inteligencia tecnologica en la industria del SSA, siendo este el topico central del presente articulo. Para ello se propone: a) la aplicacion integrada de herramientas de gestion (analisis de desempeno, benchmark, prospectiva, vigilancia tecnologica, entre otras), por medio de las cuales se logra una adecuada identificacion, analisis y manejo de informacion relevante, que permite obtener un mayor beneficio de la tecnologia y facilitar los procesos de toma de decisiones dentro de las organizaciones; b) la transferencia de conocimiento a actores articuladores del sector; y c) la estructuracion de estrategia, que incluye un proceso de socializacion y retroalimentacion. Como resultado se evidencia el estado actual de la industria objeto de analisis, las perspectivas de desarrollo en el ano 2015 y sus oportunidades de fortalecimiento