DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS:AVALIAÇÃO DA PERCEPÇÃO DOS ALUNOS DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

Esta pesquisa teve como principal objetivo analisar se o Curso de Especializacao em Inteligencia Competitiva e de Mercado contribui no desenvolvimento de competencias dos profissionais para atuarem como analistas de Inteligencia Competitiva (IC). Alem disso, teve a pretensao de  investigar se os profissionais utilizavam a IC como ferramenta no processo de tomada de decisao. A amostra foi composta por 13 participantes, regularmente matriculados na 11a edicao do curso em uma das maiores universidades privadas do Rio Grande do Sul. Para a coleta dos dados foi utilizado um questionario composto por 13 questoes, que caracterizava o perfil dos participantes e investigava sobre o uso da IC. Apos, foi realizada uma entrevista em grupo focal, com 10 participantes, a fim de aprofundar a investigacao sobre o uso da IC. Trata-se de uma pesquisa com delineamento misto, ou seja, com abordagem qualitativa e quantitativa, uma vez que as informacoes coletadas na analise quantitativa serviram para elaborar o roteiro utilizado no grupo focal. O criterio de inclusao no grupo focal foi experiencia previa de aplicacao da IC.  A partir dos resultados encontrados foi possivel constatar que o curso contribui de maneira positiva para o desenvolvimento de competencias dos alunos para utilizarem a IC. Conclui-se que o curso possui o diferencial de ser o unico no estado a permitir a formacao focada em Inteligencia Competitiva, alem de pertencer a uma instituicao valorizada no mercado de trabalho. Portanto, avaliar o quanto e como ele dever ser ajustado, e de extrema importância para sua continuidade.