基于“共创价值”的会展企业服务转型研究

本文运用文献研究法,将共创价值理论运用到会展服务之中,创新性地构建了会展服务的共创价值体验模型。通过分析,提出了会展企业服务转型的合理化策略,即率先转变服务思想,主动创建平台式商业模式,加强共创价值的风险防范与管理,真正实现与供应商、参展客户共同创造会展服务的体验价值。借此希望能为会展企业的服务转型与商业模式创新提供参考价值。