推行5S管理理论 打造特需病房新形象

5S管理理论起源于日本,是长期盛行于企业界的一种优秀的质量管理方法,指通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升员工的品质."5S"管理作为一种内务实施的现场管理方法,针对组织中每位成员的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成"凡事有规定按规定做"的工作作风,从而达到提高整体工作质量的目的.5S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)5个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头,简称为5S.整理:区别要用与不用的东西,撤除不需要的东西;整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;清扫:使工作环境及设备、仪器、材料等始终保持清洁;维持:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使人觉得整洁、卫生;素养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项目规章制度,养成良好的工作习惯.5S管理为日本能够生产世界顶尖品质的产品奠定了坚实的基础[1]. 关键词：护理管理研究;5S管理理论;护理满意度;特需病房