Pediatri Hemşirelerinin Empatik Eğilim, Duygusal Emek Davranışları ve Tükenmişlik Düzeyleri Arasındaki İlişki

Amac: Calisma pediatri hemsirelerinin empatik egilim, duygusal emek davranislari ve tukenmislik duzeyleri arasindaki iliskinin belirlenmesi amaciyla tanimlayici tipte gerceklestirilmistir. Gerec ve Yontem: Arastirma, herhangi bir orneklem secimine gidilmeden, Agri il merkezi ve pediatri servisi bulunan ilce hastanelerinde calisan ve arastirmaya katilmayi kabul eden 66 pediatri hemsiresi ile yurutulmustur. Arastirmada veri toplama araci olarak “Tanitici Bilgi Formu”, “Empatik Egilim Olcegi”, “Duygusal Emek Olcegi” ve “Maslach Tukenmislik Olcegi” kullanilmistir. Bulgular: Pediatri hemsirelerinin yas ortalamasi 28.36±6.13 dur. Hemsirelerin %54.5’inin kadin, %60.6’sinin evli, %62.1’inin lisans mezunu oldugu, %43.9’unun 2-5 yildir pediatri hemsiresi oldugu bulunmustur. Pediatri hemsirelerinin orta duzeyde empatik egilime sahip oldugu; duygusal emek olceginde duygusal caba ve yuzeysel davranis alt boyutlarinin daha cok kullandigi; duygusal tukenme ve duyarsizlasma alt boyutunda orta duzeyde, kisisel basari boyutunda ise yuksek duzeyde tukenmislik yasadigi belirlenmistir. Hemsirelerin empatik egilim ve tukenmislik puan ortalamalari arasinda ve yuzeysel davranis ile duygusal tukenme arasinda istatistiksel olarak anlamli duzeyde negatif yonde bir iliski oldugu saptanmistir (p<0.05). Sonuc: Yuksek empatik egilimin ve yuzeysel davranis gostermenin pediatri hemsirelerinin tukenmislik duzeylerini azalttigi sonucuna ulasilmistir.