Análise de conteúdo dos elementos presentes em missões institucionais: uma comparação de empresas da B3 e NYSE

Este artigo tem o objetivo de analisar os elementos presentes nas missoes institucionais das empresas do setor de Consumo Ciclico, listadas na B3 e na NYSE. Para tanto, analisou-se a missao de 177 empresas, sendo 77 da B3 e 100 da NYSE. Os dados foram coletados nos sites e relatorios oficiais das companhias, analisados a partir de checklists e como base a classificacao elaborada no artigo de Mussoi et al. (2011) e com a proposta de Pearce (1982). Dentre os achados, constatou-se comportamentos similares entre as empresas. Nenhuma empresa apresenta todos os oito elementos propostos. Os mais citados, sao as preocupacoes com "clientes e mercados", "imagem publica" e "produtos e servicos". Por outro lado, a preocupacao com “tecnologia” foi a que menos destaque recebeu. Esses achados contribuem ao evidenciar elementos negligenciados por empresas na apresentacao de suas missoes institucionais e que podem interferir nas relacoes com colaborados, clientes, fornecedores e investidores. Deste modo, pode-se inferir que existem grandes similaridades entre as preocupacoes manifestadas pelas empresas deste setor, mesmo atuando em mercados distintos. O que indica um alinhamento global, necessario para a conducao dos negocios no contexto atual.