YEREL YÖNETİMLERDE MÜKEMMELLİK YOLCULUĞUNDA PERFORMANS YÖNETİMİ: KOCAELİ BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ UYGULAMASI

Yerel yonetimlerde performans olcumu gunumuzun yogun ilgi goren konularinin basinda gelmektedir. Yerel yonetimlerde kurumsallasmaya ve surdurulebilirlige stratejik planlarinda yer veren belediyeler performans olcumu calismalarina onem vermektedir. Bu husustaki eylemlerini hayata bazi uygulamalar ile hayata gecirmektedir. Bu calismada, ilk olarak Belediyelerde Performans Olcum Projesi(BEPER) hakkinda genis kapsamli ve farkli perspektiflerden bilgi verilecektir, daha sonra Yerel yonetimlerin mukemmellik yolculugunda en buyuk yol gostericisi olan performans yonetimi Kocaeli Buyuksehir Belediyesi(KBB) ozelinde detayli olarak incelenecektir. Yurtici ve yurtdisi en iyi uygulama ornekleri detayli olarak irdelenecektir. Kocaeli Buyuksehir Belediyesi tarafindan verilen hizmetlerin ilceler bazinda mali hizmetler bakis acisindan sonuclarinin olculecegi bir model onerisi gelistirilecektir