Experiencia de Usuario + Web Responsivo: Un Estudio desde la Perspectiva de un Enfoque Integrado

2020 
Al desarrollar un producto web (sitio, aplicacion movil o app), considerar la eXperiencia de Usuario (UX) es un factor clave al exito del proceso de diseno. Un buen diseno de interfaz puede permitirle al usuario mantener una interaccion mas simple y eficiente con el producto web. Mientras que el diseno de la eXperiencia de Usuario (UX) es el proceso de lograr su satisfaccion, mejorando la usabilidad, la facilidad de uso y el placer proporcionados en su interaccion con el producto web. Por otra parte, si ademas, el producto ofrece propiedades de Diseno Web Responsivo (RWD), es mucho mas probable que los visitantes desde dispositivos moviles experimenten una interaccion mas positiva que los incite a visitar y utilizar el produc-to nuevamente. Existen ciclos agiles que consideran la UX en el desarrollo de un productos web, pero no incluyen especificamente propiedades que lo tornen responsivo a lo efectos de contribuir a la satisfaccion del usuario que utiliza multidispositivos para interactuar con dicho producto. Por otra parte, con la aparicion de la filosofia RWD, surgen varias propuestas para contribuir a que un producto sea responsivo, facilitando su uso desde cualquier tipo de dispo-sitivo. Ensamblar las fortalezas de UX y el RWD en el desarrollo de un producto web parece ser un enfoque prometedor para alcanzar la satisfaccion de sus usuarios.En este trabajo se realizan analisis del estado-del-arte de los ciclos agiles de desarrollo que consideran la UX, como asi tambien, de las propuestas que consideran caracteristicas multi-dispositivo en los productos web a desarrollar. De esta manera, se propone un enfoque inte-grador. El enfoque ensambla los beneficios del desarrollo multidispositivo en el ciclo de dise-no UX, basados en la hipotesis de que el diseno responsivo contribuye a mejorar la UX en el desarrollo de producto web.
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