Analisis fiksasi data dan dampak umpan balik dalam kinerja keputusan mengenai produk :: Suatu studi eksperimental mengenai metode penghitungan kos

Penelitian ini mendukung dan melanjutkan penelitian yang dilakukan oleh Briers, Luckett, et al. (1997) melalui suatu rancangan penelitian eksperimen untuk menyelidiki apakah para pembuat keputusan mampu mengatasi fiksasi data dalam suatu rancangan yang meliputi penggunaan informasi kos produk. Dalam eksperimen ini, para subjek membuat serangkaian keputusan mengenai output produksi berdasarkan informasi kasus terperinci mengenai perusahaan yang sedang menghadapi kondisi pasar berbeda untuk masing-masing keputusan. Dalam rangka menjawab kritik-kritik terhadap penelitian-penelitian akuntansi sebelumnya mengenai fiksasi data, setelah para subjek selesai membuat keputusan, mereka menerima beberapa umpan balik. Jenis umpan balik yang diteliti mengadopsi jenis umpan balik yang digunakan oleh Briers, Chow, et. al. (1999), yaitu umpan balik hasil dalam bentuk kinerja keuangan (financial performance feedback) dan informasi yang berkaitan dengan proses penghitungan kos produk (process-properties feedback). Dua perlakuan sistem penentuan kos digunakan sebagai rancangan between-subject, yaitu activity-based costing (ABC) dan traditional costing (TC). Hasil eksperimen ini secara umum dapat membuktikan terjadinya fiksasi data di antara para subjek yang termasuk ke dalam Kelompok Traditional Costing (F=23,446; p-value=0,000), walaupun beberapa diantaranya dapat menyesuaikan proses keputusan mereka dengan menggunakan activity-based costing. Eksperimen ini juga dapat menunjukkan bahwa ketika para subjek hanya menerima umpan balik berupa laporan kinerja keuangan, beberapa di antara subjek memperlihatkan beberapa perbaikan, akan tetapi tidak signifikan (F=1,754; p-value=0,177). Seperti yang telah diduga sebelumnya, mereka yang menerima informasi tambahan umpan balik memiliki kinerja yang sangat baik (F=47,212; p-value=0,000). This study corroborates and extends the study of Briers, Luckett, et. al. (1997) by an experiment research design to investigate whether decision makers are able to overcome data fixation in a setting involving the use of product cost information. The experiment involved subjects making a series of production output decisions based on detailed case information of a firm facing different market conditions for each decision. In response to criticisms of previous accounting studies of data fixation, subjects received some feedback after each decision. The feedback types which investigated are adopted from those used by Briers, Chow, et. al. (1999) – outcome feedback in the form of financial performance reports and information relating to the product costing process or process-properties feedback. A betweensubject design was utilized with two cost system treatments: activity-based costing (ABC) and traditional costing (TC). The result of the experiment indicated that there was, in general, evidence of data fixation among TC subjects (F=23,446; p-value=0,000), but a small number of subjects did adjust to ABC costs. This result also indicated that while subjects receiving only conventional financial performance reports showed some improvement, but there is no significant (F=1,754; p-value=0,177). As predicted, those receiving additional feedback information had superior performance (F=47,212; p-value=0,000).