Desenvolvimento de framework e software para avaliação de carga mental

A carga mental esta associada com a relacao entre o trabalhador e seu trabalho, onde a exigencia de capacidade de desempenho pode desencadear sobrecarga de trabalho. A ergonomia apresentainstrumentos e metodos de avaliacao de diversos aspectos, havendo maior complexidade em estabelecer conceitos, mensuracao e avaliacao da carga mental, o que eventualmente desestimula tal processo de analise. Cada instrumento de avaliacao e mensuracao da carga mental possui particularidades, sendo observavel a maior utilizacao de determinados metodos por meio da observacao da utilizacao destes em publicacoes cientificas. O presente estudo, tem por objetivo a proposicao de um framework de avaliacao de carga mental sob a forma de ferramenta computacional permitindo a analise dos resultados gerados pela aplicacao de metodos existentes, onde, por meio de uma revisao sistematica de literatura, identificou metodos de avaliacao de carga mental com maior quantitativo de utilizacao em publicacoes cientificas, sendo selecionados, dentre estes, os metodos que possibilitam a implementacao de uma versao informatizada, e que apresentem resultados independentes da necessidade de avaliacoes paralelas de fatores como, por exemplo, indicadores fisiologicos. A associacao de metodos de avaliacao de carga mental e processos computacionais projetados a partir de framework, pode influenciar na aproximacao entre especialistas e metodos, eventualmente desconhecidos. A revisao de literatura e os desdobramentos de sua analise apresentou o NASA-TLXcomo metodo com maior quantitativo de utilizacao em publicacoes cientificas no periodo de 2007 a 2017, adicionalmente sao apresentados dados sobre a utilizacao do metodo SWAT (Subjective Workload Assessment Technique) e estudos sobre suas variacoes, cuja analise culminou na selecao do metodo S-SWAT (Simplified SWAT) para integrar o portfolio de metodos implementados em forma de ferramenta computacional. A proposicao do frameworkde avaliacao de carga mental se deu por meio do registro e compilacao da percepcao e validacao de requisitos e funcionalidades definidos por especialistas, sendo, resumidamente, as maiores contribuicoes deste: a modificacao do processo de aplicacao dos metodos quando comparado ao procedimento tradicional (nao informatizado) de aplicacao; a agilizacao do processo de tratamento das informacoes de aplicacao para obtencao de resultados; e a disposicao de metodos de avaliacao, com maior quantitativo de registros de utilizacao em publicacoes cientificas, em forma de portfolio. Como meio de realizacao do framework foi, entao, analisado, desenvolvido e validado um software de forma a transcrever os requisitos e definidos pelos stakeholders. O presente estudo restringiu-se a proposicao do framework e sua a implementacao como ferramenta computacional dos metodos identificados por meio dos criterios definidos e da revisao sistematica de literatura sem qualquer tipo de analise comparativa ou indicativa quanto as caracteristicas, recomendacoes ou criticas de utilizacao presentes em estudos ja publicados.