A SEGURANÇA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E O COMPORTAMENTO DOS USUÁRIOS

Numa sociedade cada vez mais global e em constante mutacao, onde as organizacoes necessitam ter sempre disponivel a informacao necessaria e util para desenvolver, de uma forma rapida e eficaz, as suas atividades no dia-a-dia, garantir a seguranca da informacao e um fator fundamental para sustentar a sua continuidade e sucesso.Neste estudo procura-se saber em que medida os comportamentos e as atitudes dos usuarios dos sistemas de informacao constituem um risco ou uma protecao para a seguranca destes sistemas. Para alcancar este objetivo foi primeiramente realizada uma revisao bibliografica baseada em fontes secundarias, que permitiu desenvolver o questionario para coleta de dados; seguidamente, e usando um questionario online, foram recolhidas respostas de 780 sujeitos, que maioritariamente trabalham em Portugal. Os dados obtidos foram objeto de um tratamento estatistico simples, nomeadamente analise de frequencias e medias. A principal conclusao do estudo revela que os usuarios, de uma forma geral, constituem uma protecao para a seguranca dos sistemas de informacao nas organizacoes.