PERCEPÇÃO DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL SOBRE A CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE

A seguranca do paciente, e um importante tema que se tornou mais evidente desde a decada de 90, constitui atualmente uma questao de relevância crescente entre pesquisadores do todo o mundo. Os eventos adversos podem ocorrer em qualquer local onde se prestam cuidados de saude e na maioria das situacoes sao passiveis de medidas preventivas. O objetivo geral foi analisar a percepcao de uma equipe multiprofissional acerca da cultura de seguranca do paciente em um hospital filantropico do Vale do Jequitinhonha, MG. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, observacional, com delineamento de corte transversal realizado em um hospital de medio porte, natureza filantropica e privada do tipo geral localizada no interior de Minas Gerais. Foram convidados a participar do estudo todos os profissionais elegiveis, totalizando 228 colaboradores. Os dados foram coletados no periodo de fevereiro a maio de 2015, por meio de um instrumento autoaplicavel, o Hospital Surveyon Patient Safety Culture, proposto e utilizado pela Agency for Health Researchand Quality, especifico para pesquisa de cultura de seguranca em hospital, traduzido e validado para a lingua portuguesa. O projeto foi aprovado pelo processo no 1070/2011. Apos a aplicacao do questionario 212 foram respondidos (92,98%), refletindo boa participacao dos profissionais. Ao analisar a porcentagem de adesao dos profissionais, ou seja, a categoria profissional que mais preencheu o instrumento, encontramos os farmaceuticos, fonoaudiologa, nutricionistas, psicologos, assistente social e medico que apresentaram adesao 100%, seguidos dos enfermeiros (90,63%), tecnicos de radiologia, (88,89%), tecnicos de enfermagem (87,42%) e fisioterapia (83,33%). Houve predominância dos profissionais do sexo feminino, com (79,90%). A idade variou de 20 a 62 anos, com media de 34 anos, sendo que a maioria, (24,40%), tinham entre 31 a 35 anos. Em relacao ao grau de escolaridade, a predominância foi de nivel medio (55,98%), o tempo de trabalho dos profissionais no hospital, a maior proporcao foi entre 1 e 5 anos de atuacao (33,97%), referente a carga horaria semanal, 180 (86,12%) participantes relataram trabalhar entre 40 a 59 horas por semana e 199 profissionais (95,22%), indicaram ter contato direto com o paciente. Os profissionais do estudo atuavam em diversas unidades do hospital, sendo 134 (64,12%) em areas criticas, 75 (35,88%) em areas semicriticas e nao criticas. Os pontos fortes na seguranca do paciente foram demonstrados nas dimensoes trabalho em equipe no âmbito das unidades e aprendizado organizacional/ melhoria continua. Ja as areas consideradas como potencial de melhoria ou pontos fracos foram evidenciadas nas dimensoes: expectativas e acoes de promocao da seguranca dos supervisores e gerentes, profissionais, trabalho em equipe entre as unidades hospitalares e passagens de plantao/turno e transferencias internas. Dos participantes, 50,24% avaliaram a seguranca do paciente como regular em sua area de trabalho e 77,90% nao relataram nenhum evento nos ultimos 12 meses. Apos analise, considerou-se que tal pesquisa permite uma visao sistemica da instituicao, corroborando para o fortalecimento das acoes de qualidade e seguranca do paciente.