Diagnóstico evaluativo de pertinencia para la implementación de un sistema de información integral en la microempresa Casa Glamel

espanolEn este articulo de investigacion cientifica y tecnologica se lleva a cabo un diagnostico en la microempresa Casa Glamel que permite evaluar la pertinencia de implementar un sistema de informacion integral ERP que pueda contribuir al mejoramiento de su productividad, calidad y disminucion de costes. Para llevar a cabo el proposito de la investigacion se presenta un proceso de diagnostico evaluativo que incluye un diagnostico tecnologico, de personal, de presupuesto, funcional y de software abarcando todas las areas y los procesos de la compania. Se destaca que al desarrollar el proceso metodologico se detecta la necesidad de reevaluar los objetivos, mision y vision de la empresa, capacitar al personal en la tematica y adquirir nuevas tecnologias para lograr obtener los beneficios esperados de la implementacion de un sistema de informacion ERP en una organizacion como Casa Glamel. EnglishIn this scientific and technological research article is carried out a diagnosis in the Casa Glamel small business, which allows assessing the relevance of implementing an information system ERP that can help improve productivity, quality and cost reduction. To carry out the purpose of the research presents a diagnostic process evaluation that includes a technologic diagnosis, personnel, budget, functional and software is presented covering all areas and processes of the company. It emphasizes that in developing the methodological process is necessary to reassess the objectives, mission and vision of the company, train staff on the subject and acquire new technologies in order to obtain the expected benefits of implementing an information system ERP is concluded an organization like Casa Glamel.