Bir Hastanede Çalışan Hemşirelerin Empati ve Tükenmişlik Düzeylerinin Değerlendirilmesi

Amac: Bu calisma, hemsirelerin empati duzeylerinin saptanmasi ve empati ile tukenmislik duzeyleri arasindaki iliskinin incelenmesi amaciyla yapilmistir. Gerec ve Yontem: 1 Mayis- 1 Kasim 2013 tarihleri arasinda Ankara’da bir devlet hastanesinin Yogun bakim, Acil servis, Dahili - Cerrahi servisler ve Poliklinik birimlerinde calisan 334 hemsire uzerinde gerceklestirilen tanimlayici tipte bir arastirmadir. Calismanin amacina uygun olarak onceden hazirlanmis olan anket formlar, gozlem altinda hemsireler tarafindan doldurulmustur. Hemsirelerin empati duzeylerinin degerlendirilmesinde Jefferson Empati Skalasi, tukenmislik durumlarinin degerlendirilmesinde ise Maslach Tukenmislik Olcegi kullanilmistir. Verilerin analizleri Mann-Whitney U testi, Kruskal-Wallis testi ve Spearman Korelasyon Analizi ile degerlendirilmistir. Istatistiksel anlamlilik degeri olarak p<0.05 kabul edilmistir. Bulgular: Calisma grubunu olusturanlarin yaslari 19-42 arasinda degismekte olup, ortalama 30.22±6.17 yil idi. Hemsirelerin 294’u (%88.0) kadin, 40’i (%12.0)ise erkektir. Empati Skalasindan alinan puanlar 69-124 arasinda degismekte olup, ortanca puan 101.0 idi.Empati duzeyi ile Tukenmislik Olceginin Kisisel Basari Duygusu alt alanindan alinan puanlar arasinda ise negatif yonde bir iliski oldugu saptanmistir (p<0.05). Sonuc: Kadin hemsirelerin empati duzeyleri daha yuksek oldugu icin hemsirelik meslegine secimde kadinlar acisindan pozitif bir ayrimciligin yapilmasi yararli olacaktir. Empati duzeyi ile Kisisel Basari Duygusu ters orantilidir.