La pensée design et Facebook au service de la résolution d'un problème d'inondation : Une étude de cas au Maroc

Au Maroc, les inondations aggravees par les changements climatiques endommagent ou polluent les sources d’eau potable. Alors que les victimes cherchent des mesures d’adaptation, on se demande comment accompagner adequatement des citoyens dans la resolution de tels problemes environnementaux complexes. L’approche creative de la pensee design et l’usage participatif de Facebook ont ete choisis pour accompagner dix femmes marocaines dans la resolution d’un probleme d’eau potable cause par les inondations. En pensee design, l’analyse des besoins, l’abduction et le prototypage rapide sont promus. Facebook, comme d’autres outils numeriques, peut faciliter la definition d'un probleme, la discussion et l'elaboration de solutions. A l’aide de videos, de photos et de commentaires, les participantes ont partage sur Facebook leur experience des inondations, puis resolu ensemble le probleme de la pietre qualite de leur eau potable. La pensee design et Facebook ont permis aux femmes d’explorer plusieurs dimensions du probleme, puis de prototyper et d’appliquer des solutions de purification d’eau realistes pour leur milieu. C’est la dimension creative de la demarche et l’utilisation de divers medias qui permet d’etablir ici un lien avec le processus artistique.