Une Ontologie des Processus Métier (BBO) pour guider un Agent Virtuel

Les activites de recherche dans le domaine de la Modelisation de Processus Metier ont donne lieu a differentes propositions de modeles et ontologies, certains etant reconnus comme standards. Mais aucun de ces modeles n’est, a notre connaissance, suffisamment riche pour permettre a un agent virtuel de superviser l’execution d’un processus metier et d’exploiter des Retours d’EXperiences (REX) en cas d’anomalie. Notre participation au projet AVI-REX, en partenariat avec de grandes entreprises industrielles, a pour objectif de construire une telle ontologie. Le travail presente dans cet article correspond a la premiere etape de la construction, a savoir la description de processus metier, avec toutes les connaissances requises pour leur execution. Pour repondre aux besoins specifies, nous nous sommes bases sur plusieurs modeles existants, que nous avons integres puis enrichis. L’ontologie obtenue, appelee BBO, a ete evaluee selon differents criteres, puis mise a disposition de la communaute.