2. El Índice de Centralidad en los Públicos. Una herramienta para valorar qué tanto se enfocan los espacios museales a sus públicos

En este articulo se presentan las razones que animaron la creacion de una herramienta para valorar la importancia que diversos espacios museales dan a sus publicos, especialmente a aquellos quelos visitan. Para ello, tomamos en consideracion diversos aspectos que afectan su visita, de acuerdo con lo senalado por autores estudiosos de la experiencia de visita, asi como desde los aportes de los estudios de publicos. En primer lugar, relatamos el proceso de diseno de la herramienta Indice de Centralidad en los Publicos (icp), sus fundamentos conceptuales y las transformaciones que tuvo desde su creacion; en segundo, presentamos el instrumento con su protocolo de aplicacion, el cual fue validado en sucesivas experiencias realizadas en espacios museales diversos y acompanados por profesionales de diferentes areas que contribuyeron a enriquecer esta herramienta.