Openheid over psychische problemen en aandoeningen in de werkomgeving: Een complex dilemma

Openheid over psychische problemen kan het gemakkelijker maken om werk te vinden of te behouden, maar kan ook leiden tot verlies van werk of afwijzing bij solliciteren. In dit kwalitatieve focusgroeponderzoek werd onderzocht wat voor- en nadelen van openheid in de werkomgeving zijn, en welke factoren invloed hebben op een voor de werknemer- gunstige uitkomst. Focusgroepen bestonden uit: (1) mensen met psychische aandoeningen, (2) HR-managers, (3) werkgevers, (4) re-integratieprofessionals (waaronder bedrijfsartsen) en (5) ervaringsdeskundigen verbonden aan Samen sterk zonder Stigma. Over het algemeen vond men dat openheid belangrijke voordelen kan hebben, maar dat wanneer de gezondheidsklachten niet van invloed zijn op de werkzaamheden, het beter is om niets te zeggen, om stigma en discriminatie te voorkomen. Veel factoren bleken van invloed op de uitkomst, waarvan de werknemer of werkzoekende alleen invloed heeft op het openheidsproces zelf. Vooral belangrijk bleken: timing, selectieve openheid, inhoud van de boodschap, stijl van communiceren en voorbereiding.