Intégrer les perceptions utilisateur en conception de produit

Vous souhaitez tenir compte des perceptions de l’utilisateur pour concevoir votre produit, et ainsi l’adapter aux caracteristiques perceptives humaines. Pour pouvoir integrer les perceptions en conception, il faut les comprendre. Quelles que soient les modalites sensorielles considerees (par exemple vision, audition, toucher), on constate que les perceptions humaines, par les organes des sens et les processus mentaux associes, sont complexes, et que de nombreux attributs du produit et du contexte peuvent interferer et influencer le jugement. Cette fiche presente une methodologie pour elaborer et structurer cette connaissance. Elle detaille la demarche pour mesurer, analyser, caracteriser, modeliser les perceptions. La comprehension des perceptions et leur integration en conception de produit vous permettront : de mieux maitriser la qualite percue des produits ; de stimuler l’innovation en tenant compte des aptitudes perceptives des utilisateurs ; de mieux dimensionner l’offre produit et d’eviter les « bugs » perceptifs.