텍스트 마이닝과 소셜 네트워크 분석을 이용한 스마트폰 디자인의 핵심속성 및 가치 식별

기술의 급격한 발전으로 품질과 기능은 기본적인 요소로 인식되며, 소비자의 경험이 담긴 혁신적이고 창의적인 디자인이 중요시되는 시대로 변화하고 있다. 이러한 현상이 가장 두드러진 제품이 스마트폰이다. 기술은 상향평준화되고, 시장이 포화에 가까워지고 있는 스마트폰 산업이 새로운 돌파구를 찾기 위해서는 향상된 소비자의 경험과 가치를 반영한 제품디자인이 필수적으로...