Controlling als Blick in die Zukunft: Wie beschreiben Weiterbildungsorganisationen ihre Selbststeuerung?

Schaut man in die einschlagige betriebswirtschaftliche Fachliteratur, um nach einer einheitlichen Definition des Controlling zu suchen, so kehrt schnell Ernuchterung ein. Sowohl die wirtschaftswissenschaftlichen Controllingtheorien als auch die Controllingpraxis sind durch eine grose Begriffs- und Konzeptvielfalt gekennzeichnet. Hinzu kommt, dass der Aufgabenbereich der Controller im internationalen Vergleich sehr heterogen ist (vgl. Stoffel 1995, S.157). Controllership, als die Summe der Aufgaben eines Controllers verstanden, ist ein stark kontext- und kulturspezifisches Phanomen (vgl. Weber, Schaffer 2006, S.9ff.). Empirische Studien bestatigen die Vielfaltigkeit der Aufgaben der Controller sowie die Meinungen uber die Inhalte des Controlling. Anthony unterstreicht diesen Sachverhalt, indem er schreibt: „In practice, people with the title of controller have functions that are, at one extreme, little more than bookkeeping and, at the other extreme, de facto general management.“ (Anthony 1965, S.28) Preisler hebt diesen Umstand folgendermasen hervor: „Jeder hat seine eigene Vorstellung daruber, was Controlling bedeutet oder bedeuten soll, nur jeder meint etwas anderes.“ (Preisler 2000, S.12)