Utilisabilité d'un Espace Personnel d'Information Modifiable par les Utilisateurs

Cet article presente une etude sur l'utilisabilite d'un nouveau prototype de systeme de gestion des informations personnelles sur Internet (PIMI). Les objectifs sont d'evaluer sa facilite d'utilisation, et d'evaluer la modification utilisateur comme technique d'evaluation. Trente utilisateurs ont participe a l'experience : une premiere partie consistait en un test utilisateur classique (TUC) et une seconde partie etait un test d'utilisabilite avec modifications utilisateur (TUM). Un total de 51 problemes d'utilisabilite a ete diagnostique. Parmi eux, 32 avec TUC, et 19 avec TUM. Une partie de ces derniers (11) s'ajoute a ceux identifies avec TUC, et a ceux diagnostiques precedemment lors d'une inspection de l'utilisabilite (IU avec Criteres Ergonomiques). La participation active des utilisateurs au travers de scenarios de personnalisation semble fournir des indices supplementaires pour l'evaluation de l'utilisabilite et pour la conception (nouvelles recommandations generiques d'utilisabilite).