La curva de aprendizaje y su contribución al desempeño del talento humano en las organizaciones: una revisión teórica

espanolEste documento presenta una revision sobre el concepto de curva de aprendizaje, sus origenes, modelos y principales aplicaciones. Se realizo una investigacion documental, para la cual se consultaron bases de datos especializadas, abordando los principales autores y los aspectos caracteristicos de cada modelo. Los hallazgos indican la importancia del estudio de las curvas de aprendizaje, tanto a nivel individual, grupal y organizacional. Estas ultimas pueden ser fuente para la toma de decision en las empresas, ya que los distintos modelos de curva de aprendizaje pueden brindar informacion, referente a: metas de produccion, evaluacion de rendimientos, estimacion de mano de obra, optimizacion de precios y costos, para crear ventajas competitivas. Los trabajos revisados destacan el beneficio de las curvas de aprendizaje en temas como: la planeacion, la capacitacion y el control de procesos. Se concluye que las curvas de aprendizaje, si bien iniciaron en la industria de la aviacion, se han difundido a diversos sectores industriales, con la aportacion de nuevos modelos matematicos para su estimacion. EnglishThe aim of this article is to carry out a theoretical review of the learning curve, its origins, models and main applications. A documentary investigation was carried out, for which specialized databases were consulted, addressing the main authors and the characteristic aspects of each model. The findings indicate the importance of studying learning curves, both at the individual, group and organizational levels. The latter can be a source for decision-making in companies, since the different learning curve models can provide information referring to: production goals, performance evaluation, labor estimation, and price and cost optimization, to create competitive advantages. The reviewed works highlight the benefit of learning curves in topics such as: planning, training and process control. It is concluded that the learning curves, although they began in the aviation industry, have been disseminated to various industrial sectors, with the contribution of new mathematical models for their estimation.