Interagir au travail et en situation de formation : le cas des relations avec les parents dans le champ de l’éducation de l’enfance

Cet article a pour ambition d’explorer les liens entre des interactions de formation et des interactions de travail dans un champ professionnel a forte composante langagiere et interactionnelle, celui de l’accueil de jeunes enfants d’âge prescolaire en contexte institutionnel. Plus precisement, il s’agit d’etudier des interactions de formation ou des professionnels experimentent une demarche d’analyse sur des interactions de travail. L’analyse simultanee de ces deux niveaux permet non seulement d’identifier ce qui est relatif a une competence d’interaction dans le travail, de rendre visible le processus de developpement professionnel a l’œuvre dans le deroulement de la formation, mais egalement d’observer les opportunites liees a la superposition des situations d’interactions pour la conception de formation. Dans notre contexte, nous proposons de montrer comment le processus d’interaction en formation releve d’une organisation qui lui est propre et se distingue du processus d’interaction de travail.